SERVIÇO PÓS-VENDA

O nosso selo de qualidade

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GARANTIA

Em Tankeros entendemos que a nossa missão não termina com a conclusão da instalação do depósito de água. No final de cada projeto, fornecemos um certificado de garantia, que varia entre 1 e 5 anos, consoante o tipo de depósito. Esta garantia cobre todos os defeitos que possam surgir, quer estejam relacionados com os materiais utilizados ou com o processo de montagem. Estamos empenhados em garantir a qualidade e a satisfação total do cliente a longo prazo.

DOCUMENTAÇÃO

No final de cada projeto, fornecemos ao cliente uma documentação técnica detalhada da cisterna, incluindo

  1. Certificado de garantia.
  2. Ficha técnica da cisterna, incluindo normas de conceção, materiais utilizados, dimensões, ligações instaladas, entre outros.
  3. Planos de construção.
  4. Manual do utilizador e de manutenção.
  5. Certificados de qualidade dos materiais.
  6. Certificado da Factory Mutual, caso se trate de uma caução.
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